Prof. Dr. Susanne Leist
Lehrstuhlinhaberin
- E-Mail Adresse: susanne.leist(at)ur.de (öffnet Ihr E-Mail-Programm)
- Tel: +49 941 943 3200 (startet einen Telefonanruf, wenn Ihr Gerät dies zulässt)
- Standort: WIB, 07
- Wichtige Informationen: Sprechzeiten nach Vereinbarung per Email
- Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik 3
Susanne Leist ist Professorin für Wirtschaftsinformatik und Vizepräsidentin für Digitalisierung, Netzwerke und Transfer an der Universität Regensburg. Sie hat verschiedene Herausgebertätigkeiten sowie Führungsfunktionen in Forschung und Lehre wahrgenommen, von denen sie einige weiterhin ausübt.
Ihr Forschungsschwerpunkte liegen im Prozess- und Qualitätsmanagement. Im Zentrum steht dabei die Untersuchung des Einflusses neuer Technologien (z. B. soziale Medien, digitale Agenten) auf Prozesse und Wertschöpfung, mit einem besonderen Fokus auf Unternehmen der digitalen Wirtschaft. Neben öffentlich geförderten Forschungsprojekten (ESF, Bundesministerium für Bildung und Forschung) hat sie umfangreiche Projekte mit Industriepartnern – insbesondere in der digitalen Wirtschaft – durchgeführt sowie zahlreiche praxisorientierte Forschungsprojekte umgesetzt (vor allem mit Unternehmen der Automobil-, Finanzdienstleistungs- und Energiebranche). In Kooperation mit kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) in Bayern entwickelte sie zudem Algorithmen zur Analyse von Kundenkommentaren in sozialen Medien zur Unterstützung des Qualitätsmanagement.
Sie verfügt über Lehrerfahrung an verschiedenen Universitäten in mehreren Ländern, darunter Australien, Äthiopien, Deutschland, Italien, Sri Lanka, Südafrika und die Schweiz.
Publikationen
- Zellner, Gregor (2004) Leistungsprozesse im Kundenbeziehungsmanagement - Identifizierung und Modellierung für ausgewählte Kundentypen.
, ISBN 3-8325-0629-2. - Heinrich, Bernd und Leist, Susanne (2003) Nutzung und Entwicklung von Geschäftsmodellen - Ergebnisse des Kompetenzzentrums Bankenarchitekturen im Informationszeitalter.
, S. 329-352. ISBN 3-540-00049-6. - Zellner, Gregor und Leist, Susanne (2003) santesuisse (Carpathia Consulting GmbH) - Gesundheitswesen.
: (16), S. 221-234. ISBN 978-3446224629; 3-446-22462-9. - Leist, Susanne (2002) Bankenarchitektur des Informationszeitalters - Zielsetzung und Gestaltungsebenen.
, S. 3-28. ISBN 3-540-42776-7. - Hugentobler, Christoph, Lehmann, Nikolaus und Leist, Susanne (2002) Der Business Bus als Enabler neuer Geschäftsmodelle.
, S. 363-386. ISBN 3-540-42776-7. - (2002) Retail Banking im Informationszeitalter: integrierte Gestaltung der Geschäfts-, Prozess- und Applikationsebene.
, ISBN 3-540-42776-7. - Schütte, Reinhard und Zellner, Gregor (2002) Qualitätssicherung im CC BAI.
, S. 239-266. ISBN 3-540-42776-7. - Maier, Ronald und Hädrich, Thomas (2001) Modell für die Er folgsmessung von Wissensmanagementsystemen.
Wirtschaftsinformatik: 43 (5), S. 497-509.
https://dx.doi.org/10.1007/BF03250814 - Leist, Susanne und Winter, Robert (2000) Optimal Use of Standardized Application Software Packages in Distributed Systems - A Simulation Study Based on Communication and Automation Costs.
, S. 252-256. - Heinrich, Bernd und Leist, Susanne (2000) Bankenarchitekturen im Informationszeitalter - Zur Rolle des Geschäftsmodells.
, S. 141-165. ISBN 3-540-67258-3. - Leist, Susanne und Winter, Robert (2000) Finanzdienstleistungen im Informationszeitalter - Vision, Referenzmodell und Transformation.
, S. 150-166. - Leist, Susanne und Winter, Robert (1999) Component-Based Banking - Modularization of Information Processing in Banks as a Foundation for Virtual Business.
3rd International Conference on Business Information Systems (BIS99), Poznan, 14-16 April 1999 , S. 197-208. - Leist, Susanne (1999) Outsourcing der Informatik - Relevante Fragestellungen aus Sicht der Forschung.
- Fugmann, Thomas, Heinrich, Bernd, Leist, Susanne und Winter, Robert (1999) Banking im Informationszeitalter - Formen und Gestaltungsfragen von Wertschöpfungsnetzwerken im Bankbereich.
Elektronische Dienstleistungswirtschaft und Financial Engineering, Münster, 1999 , S. 237-261. ISBN 3-930962-84-5. - Leist, Susanne und Winter, Robert (1998) Component-Based Banking - Modularisierung der Informationsverarbeitung in Banken als Grundlage virtueller Geschäftskonzepte.
, S. 121-138. ISBN 3-540-65021-0. - Leist-Galanos, Susanne (1998) Informationssysteme und Kommunikationsstandards - Modell zur simultanen Auswahl.
, ISBN 3-8244-2100-3. - Leist, Susanne und Winter, Robert (1998) Integration von Data Warehousing und Produktmodellen in Versicherungen - Ansatzpunkte für Produktentwicklung und Vertragsmanagement.
, S. 403-418. ISBN 3-540-65021-0. - Leist, Susanne und Winter, Robert (1998) Nutzung generischer Produktmodelle im Finanzdienstleistungsbereich am Beispiel des Ergebniscontrolling.
Wirtschaftsinformatik: 40 (4), S. 281-289. - Leist, Susanne und Winter, Robert (1998) Optimal Allocation of Standardized Application Software Packages to Business Process Steps - A Simulation Study Based on Communication and Automation Costs.
, S. 439-454. ISBN 0-7923-8396-6. - Buxmann, Peter und Leist, Susanne (1995) Ein Entscheidungsmodell zur Automatisierung und Standardisierung in betrieblichen Informationssystemen.
, S. 271-288. ISBN 3-7908-0839-3. - Leist, Susanne und Winter, Robert (1995) Zentrales Controlling und Bereichs-Controlling in Versicherungen auf der Grundlage eines generischen Produktkonzepts.
, S. 219-230. - Leist, Susanne und Winter, Robert (1994) Konfiguration von Versicherungsleistungen.
Wirtschaftsinformatik: 36 (1), S. 45-56.